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【销售助理词义】
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这个职位具体的工作如何开展,如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好。
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【销售助理职位要求】
1、客户电话与网络的销售服务与客户拜访、初级销售;
2、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;
3、建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、处理合作伙伴的一般商务事件请求,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
7、处理报价,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
8、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草;
9、搜集行业的市场信息并进行分析整理;
10、协助商务活动安排。
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【销售助理岗位职责】
1、大专以上学历,形象气质好优先;
2、英语水平四级以上;
3、良好的沟通能力,能有自我时间管理能力;
4、熟练使用office软件;
5、熟悉《合同法》、《经济法》等相关法律;
6、乐观、细心、勤奋、积极、有进取心 。
7、具备销售、销售助理经验者优先考虑
8、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力
9、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力
10、具备较强的工作积极性和主动服务的意识
11、性格活泼开朗
12、熟练使用办公软件