职位描述
岗位职责:
1.接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);
2.第一时间评估生产及品质情况回复销售部;
3.排单给工厂安排生产时间,要求按单交货;
4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与销售部沟通;
5.接收工厂信息,反馈给相关部门处理;
6.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,找到解决的办法。
7.对客户投诉,要了解问题出现的原因,并要采取措施,找到对策,避免下次出现。
8.多同各生产部门沟通,让他们能更明确的了解到在生产各单时,客户的意图,使生产更顺利,能更好的满足客户的要求。
任职要求:
1)熟悉工厂货品加工流程各个工序,能把握住货品生产周期时间;在生产中能主动去执行管理,让整个生产围绕公司的要求制作生产;
2)保持和供应商的正常沟通,维护好客户关系;
3)接收客户的特殊要求,公司的信息能准确传达到工厂相关部门;
4)清楚了解加工厂产能,做好相关下单协调工作;
5) 熟悉办公软件,具有良好的数据处理能力。
地址:罗湖区翠竹街道水贝二路特力工业区1栋3楼东
工作时间:朝九晚六(7.5h/天) 大小周
工作地址:
罗湖区翠竹街道水贝二路特力工业区1栋3楼东