1、接待临柜顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、遵守商场的各项规章制度，仪容仪表符合要求，保持良好的精神状态，热情服务，礼貌待客；
3、销售和保管柜台商品，掌握柜台商品知识，主动向宾客介绍并推销商品，耐心解答客人的询问；
4、负责营业场所柜台商品的清洁卫生和货物齐全，每日交接班时清点货物，打扫卫生，检查账目与商品是否相符；
5、做好每周、每月的柜台盘货工作；
6、认真对待和处理客人投诉，满足购物客人的合理要求，使每位宾客满意而归。
任职要求：
1、容貌端正，注意仪容，形象良好；
2、口齿伶俐，普通话标准，具有良好的亲和力和沟通能力、较强的观察力和应变能力及高度服务意识；
3、为人正直诚实、工作认真、责任感强；
4、对珠宝类产品有基本的认识，懂得销售的基本技巧；
5、能承受一定的工作压力，诚恳敬业，具较强的团队合作精神。
6、会使用电脑、操作基本办公软件和有经验者优先。