淘宝三钻店铺诚聘客服

?公司简介：
我公司是一家以生产、设计、销售为一体的珠宝饰品公司，主营各类彩宝、金银玉石。现于西安、广州、北京、上海等市均设有实体店。线上主要有淘宝集市店4家。

岗位职责:
1.处理淘宝店铺客户订单，解答客户咨询，促使买卖的成交；
2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；
3.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
4.负责下单，订单跟进，物流跟进；
5.必须有责任感，服务意识强。

任职资格：
1.熟悉电脑基本操作。
2.文字表达能力强，打字速度快，能同时应对多位买家咨询。
3.有无经验均可，上岗前会有相关培训。
4.熟练PS者优先。
4.善于沟通、有耐心、有责任心，团队意识强烈。
5.热爱本职工作。

薪资待遇：
薪资：试用期：底薪2000+餐补(每日补助10元)
      转  正：三个月转正，转正底薪为2500元+销售提成（按月销售额）
福利：带薪年假
休息：做六休一(每周休息一天)
     加班有加班费！

PS：因公司经营文玩类的珠宝玉石，鉴于新进员工对文玩类珠宝可能不熟悉，需去广州实体店学习产品知识一个月。提供住宿，车票，有餐补。
随时可以电话联系，上班时间随时可来应聘！

工作时间：早班：9：00-18：00　　晚班：14：00-22：00