岗位职责：
1.淘宝售前和售后客服
2.积极热情、及时处理客户的网上咨询，做好自己的本职工作
3.回答买家问题要得体、明确，给客户提供服务要主动、热情、耐心、周到
4.受理日常客户投诉，解决客户纠纷
5.服从领导工作安排

任职资格：
1.男女不限，必须要有责任心，年龄18--35岁，性格外向，善于沟通
2.高中以上学历，有网络销售相关工作经验、熟悉电子商务流程（淘宝、天猫商城，速卖通，亚马逊）者优先考虑
3.做事有耐心、有责任心、积极主动，能吃苦耐劳、有团队精神、有目标有动力，勇于挑战自己
4.打字速度熟练，工作态度端正，服务热情
5.具备良好的客户服务意识，良好的表达能力和沟通协调能力

薪酬福利：
1.上班时间：早班早上8.30点到下午6点，下午1.30点到晚11.30点，做6休1
2.福利多多哦
3.有餐补
面试地点：闵行区莘松路958弄大浪湾道12号1101（康城）
需要招长期做的，频繁跳槽者勿扰！希望您能和我们一起共同成长，共同发展！
请先电话联系，谢谢。