职位描述
岗位职责:客服
客服工薪:可面试详谈
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前导购和售后服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:(请亲们看清楚了之后再咨询我们哦.谢谢)
1、高中以上文凭,必须有简历,只招聘女客服;(男客服不要哦)
2、打字速度60字/分,熟悉淘宝购买流程;
3、必须家庭住在汕尾城区的,不接受家庭办公(不包吃住);
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
工作时间:每天8小时(分两班制),(早班上班时间9:00~13:00 15:00~19:00)(晚班上班时间:12:30~16:00 18:30~23:00)
假期:每个月4天,享受国家节假日。