职位描述
岗位职责:
1、通过前期的培训学习掌握关于珠宝类目的专业知识。
2、利用在线聊天工具回答客户问题,帮助客户选购商品,跟单发货,查询跟踪物流情况。
3、做好客户服务,引导用户在网上顺利的购买,促成交易。
4、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供专业的售后服务!
任职要求:
1、性别:女 ,年龄25岁以上,有销售经验优先。全职,能适应每天面对电脑,能够独立工作。
2、大专以上学历,具有较好的沟通能力,工作细致认真,有耐心,负责任。
3、性格开朗,人品端正,思想阳光,平易近人,喜欢跟人打交道。
4、电脑操作熟练。
工作时间:早上9点-晚上6点,周日休息,节假日正常休息