1.受理客户的咨询、投诉、建议及意见等客户服务工作，协助客户处理及解决问题。
2.简单的网站测试工作与图片处理。商户、产品资料的收集、编辑、录入、审校等工作。
3.内部相关部门和组织外部的沟通与协作。协助处理网站运营过程中出现的各种问题。
4.完成其它事务性工作。
任职要求
1.良好的服务意识和服务态度，具有团队合作精神及责任心。工作耐心并积极主动，做事谨慎细心，条理性强。 
2.普通话标准流利，口齿伶俐，良好的语言表达能力，沟通协调能力强；
3.具备良好的信息收集、归纳、整理能力和表达能力；有良好的写作功底，能轻松、清晰、流畅的撰写文稿。
4.熟练使用电脑、办公软件及自动化办公设备。懂得基本网络知识，熟悉QQ、微信、论坛、Email邮箱等互联网应用。
5.20－35岁，男女不限，高中或中专以上学历。
6.有网站客服、网站编辑工作经验优先考虑。