职位描述
工作职责:
1、 执行公司各项政策,按计划有效的执行公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标;
2、 规范店铺管理制度,优化管理衔接流程;制定店铺销售任务达成管理标准;
3、 协助营运总监制定店铺日常营运标准,制度化、流程化的管理店铺,规范店铺管理操作步骤;按标准执行销售管理规章制度并进行监督;
4、 制定并推行店铺绩效管理,并不断优化终端绩效;
5、 以课程讲解及驻店的方式对店铺人员进行培训,提高相关管理人员的管理能力与技能;提升店铺导购人员的专业知识、服务技巧、销售技巧及成交率;
6、 组织收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析,及时向上级反馈;
7、 及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系;
8、 了解各店的客群情况,并对店铺的货品调整提出可行性意见;
9、 配合策划部执行各项市场推广活动,提升品牌形象及提升销售业绩;
10、 完成上级安排的其它工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历,市场营销或相关专业优先;
2、 3年以上珠宝行业销售管理相关工作经验;
3、 对品牌连锁店铺的营运管理熟悉,能承担终端人员的培训
4、 具备较强的沟通和谈判能力,优秀的市场分析及运营能力;
5、 对珠宝行业营运管理模式有系统的了解和实践经验,对珠宝行业营运管理有较深入的认识,能够有效指导各项营运工作的开展;
6、 认可公司理念,具备较强的品牌理念,能承受一定的工作压力。
(非珠宝行业者慎投)