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成都市汉米尔顿家居饰品有限公司 行业类型:珠宝互联网、电子商务
人 数:200-499人
所在地区:四川成都高新
招聘职位
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>淘宝天猫客服(2人全职)
  • 薪资待遇: 2000元以上
  • 工作地点:四川成都锦江
  • 学历要求:高中
  • 更新日期:2021-09-17
职位描述
岗位职责:
1、在线客户接待,解答客户对产品、促销等方面的疑问;
2、跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,达成二次销售;
3、客户的回访及售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;
4、在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品。
任职资格:
1、有网上客服经验者先(淘宝、拍拍、京东等);
2、打字速度60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题;
3、为人积极进取,自控能力强、有耐心;
4、文字沟通和理解能力强;
5、熟悉淘宝后台流程,淘宝各类规则。
上班时间:(早晚班-倒班制-单休)
早班:9:00-6:00  
上班地点:成都锦江三圣乡华都美林湾
薪资情况:转正后平均2500-3000左右,升职加薪空间巨大
    公司福利:
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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