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深圳市炫莱特饰品有限公司 行业类型:珠宝贸易、商务、进出
人 数:10-49人
所在地区:广东深圳龙华
招聘职位
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>淘宝客服(1人全职)
  • 薪资待遇: 3000元以上
  • 工作地点:广东深圳龙华
  • 工作经验:1-2年
  • 学历要求:中专
  • 更新日期:2021-09-17
职位描述
岗位职责:
1.售前销售
2.售后问题处理
3.打单发货,物流跟踪,维护客户关系;
4.使用淘宝旺旺为顾客回复咨询,从而达成交易,帮助顾客解决问题; 
5.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。
任职资格:
1.熟悉淘宝商城的各项操作流程和相关规则;
2.适应能力强,能适应上夜班者佳,服从工作调度安排;
3.有一年以上淘宝网店相关工作经验;(有皇冠店客服经验者优先)
4.熟练操作计算机,阿里旺旺及各类聊天工具,打字50分钟以上;
5.较强的应变能力、协调能力、有耐心,能独立处理紧急问题;
6.较强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
    公司福利:
  • 社保五险
  • 公积金
  • 包住
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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