岗位职责：
负责天猫/淘宝/京东销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
主动与客户沟通，做好客户询价及其他疑问工作；
及时完成客户订单处理，制作订单报表；
总结和反馈销售咨询中买家的意见；
协助数据分析工作，记录和提供网店各项销售数据；
按公司标准执行售后服务工作；
负责其他有关文件的归档与整理工作。

任职资格：
熟悉电脑办公软件及操作使用；
打字速度60字/分以上（会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等）；
有电子商务售前售后经验者优先。
做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，熟悉了解各种网络销售技巧