番禺招聘淘宝客服-广州福丰泰珠宝有限公司

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广州福丰泰珠宝有限公司 行业类型：首饰生产、制造、加工
人数：200-499人
所在地区：广东广州番禺

招聘职位

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>淘宝客服（2人）

薪资待遇:面议
工作地点：广东广州番禺
工作经验:1年以下
年龄要求:18 - 35
更新日期：2020-10-23

职位描述

一、岗位职责
1、负责公司各类产品的售前售后服务工作，协调公司内部售后流程顺利完成。
2、负责联系客户，处理客户售后问题，协调公司与客户之间的关系。
3、接待客户电话及在线咨询，及时有效的解决问题。
4、与公司其它部门配合，反馈并跟进商品和服务中出现的问题。
5、关注淘宝的规则变更并及时作出调整。

任职要求：
1、具备售前、售后服务经验,有一定的淘宝或天猫客服经验。
2、沟通和应变能力强，有良好的心理素质及服务意识。
3、能接受和适应一定的工作强度。

国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。

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