>电商客服(1人全职)
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地点:广东广州番禺
  • 工作经验:1年以下
  • 学历要求:大专
  • 更新日期:2020-10-19
职位描述
岗位职责:
1、负责店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
任职要求:
1、热爱电子商务,有电商客服经验,积极向上,有团队精神;
2、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,
3、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
4、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。
1、上班时间:9:00-18:00,周末双休;
2、为员工购买社会保险、住房公积金;享有国家法定节假日。
3、办公环境舒适,货源充足、稳定,准时发放工资,每月全勤奖、工资准时发放。
4、注重员工业余文化生活:1)举办团体旅游;2)为当月生日员工举办生日会;
乘车路线参考:
市桥方向:番15路沙湾珠宝园总站下车;7路车到威乐工业园下车走过对面马路。
沙湾方向:7路车到威乐工业园站下车即到
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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