营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。我们所说的店员大多是指营业员，只是前者的领域范围较大一些，职责大概相同。

1、根据公司制定销售管理等相关制度，严格做好营业工作；
2、严格公司年季月度商品品销售计划，并按时完成计划销售；
3、计算商品或服务的费用，并接收付款。
4、保持营业领域的整洁，并注意个人卫生；
5、耐心、准确的解答顾客提出的问题；
6、做好商品的清货、盘点、补货等工作；
7、坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗；
8、按时完成领导交办的其他工作。 
9、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
10、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 
11、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

1、一般要求高中以上文化，具有相关工作经验；
2、吃苦耐劳，工作认真；
3、能熟练使用办公软件及相关收银设备；
4、具有良好的服务意识，礼貌待客；
5、具有一定的团结合作意识和沟通能力；
6、具有较高的工作效率，手脚灵活；
7、熟悉各种商品的性能和价格，掌握相关销售技巧；
8、一般要求具有健康证。