过去一个月，一个季节，业务员都要做工作总结，现在一个年度过去了，各位业务员们如何作年度工作总结呢？以下的业务员年度工作总结的范文，仅供参考。 　　 　　2011年已经走过，作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。总体来说，我的2011年，工作十分顺利，成长较为迅速！ 　　 　　第一点：我对现在华润门店换的新流程，上手比较快。 　　 　　第二点：就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的支持。才取的了2011年成就。 　　 　　第三点：现在对于我来说最重要的就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店，我会尽自己最大的努力做出最好的成果。 　　 　　第四点：对于促销的管理，和促销员谈谈心，多鼓励她们，认真给她们交代公司所下达的每一分文件。 　　 　　第五点：还有就是对于现在店里长出现的一个问题！“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与最大的支持。 　　 　　一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在公司一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！ 　　 　　接下来的深圳职位资料是：深圳外贸人员招聘　　深圳品质经理招聘