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电话客服专员岗位职责
电话营销专员是我们常听到的岗位,同时公司为更好地做好服务,电话客服专员也成了业界较欢迎的岗位,具体的电话客服专员
岗位职责
是怎样的呢?以下南海人才网整理的资料,仅供参考。 1.接听来电(车险报价,车价查询,强制险出险查询,理赔咨询,卡单激活); 2.负责电话报案指引、咨询,解答或转交相关部门解答,接受投诉,根据内容分别转报相关部门进行及时处理; 3.协助接受电话投保,保单的录入; 4.完成领导交办的其他工作。 接下来的职位资料是:南海客户关系管理招聘 南海客户服务专员招聘
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